Blog de l'Institut de la qualité de l'expression

Stratégie de l'e-mailing

Bravo au journal L’Entreprise de juin 2011 pour son article « Les nouvelles stratégies de l’e-mailing ».
On y apprend pour une entreprise l’importance de ciseler ses mails comme « des textes classiques » selon des « campagnes de plus en plus fines. »
Et l‘article poursuit «  Ces mails transactionnels sont d’autant plus importants qu’ils véhiculent une image professionnelle de l’entreprise, créant ainsi un lien privilégié entre  la société et son  client. »

A une époque de concurrence féroce, où les consommateur sont submergés de messages, la qualité de l’expression sera en mesure de placer une entreprise sur un socle visible d’où rayonnera sa singularité.

 

BFM

BFM télé, mercredi 28 juin à 13h30, Jeanne Bordeau est reçue par Hedwige Chevrillon sur le plateau du 12-15.
Jeanne Bordeau, à partir de son livre Entreprises et marques : les nouveaux codes de langage, explique l’importance de la qualité du langage pour une entreprise qui veut installer sa personnalité et faire comprendre sa spécificité sur le marché.
Il y est question de charte sémantique, de storytelling mais aussi d’écoute et de respect dûs aux équipes de l’entreprise et aux consommateurs. Elle aborde également la question de l’usure de langage et la façon dont les entreprises se « photocopillent ».
Ecoutez le podcast sur le site de BFM.