Blog de l'Institut de la qualité de l'expression

les métaphores

Récemment, une étude américaine : Metaphors We Think With : The Role of Metaphor in Reasoning menée par Paul H. Thibodeau & Lera Boroditsky (département de psychologie de l’Université de Stanford) met en évidence que la métaphore n’est pas qu’une simple figure de style, une décoration mais un instrument de travail intellectuel. Elle favorise la conceptualisation, structure la pensée et invite, par association d’idées, à élargir le cadre de nos réflexions.
Leurs travaux font référence à l’ouvrage de George Lakoff : Les métaphores dans la vie quotidienne aux Editions de Minuit pour qui « il y a des aspects fondamentaux de notre expérience dont nous ne pouvons pas ne pas parler de façon métaphorique, tout simplement parce que les concepts au moyen desquels nous appréhendons ces aspects de l’expérience sont d’emblée métaphoriques ».

Un langage métaphorique est donc l’indice d’un langage de qualité. Il est complexe car il évoque ce que les mots peinent à décrire mais aussi pédagogique car, par association avec une autre réalité, il aide à la compréhension d’une idée nouvelle et pointue. C’est aussi un langage esthétique car l’image représente le fondement même de la poésie.
Ainsi,  on ne saurait trop encourager les entreprises à rechercher les images qui les caractérisent, à forger des métaphores pour muscler leurs propos et à renforcer leur signature sémantique.

Atelier Storytelling avril-mai 2011

Storytelling ou l'art de mettre en récit la marque de l'entreprise

 

storytelling avril-mai 2011 par institut-expression

Pirate

« La moitié des Français pirate sur Internet » titrait en une le journal  Le Figaro du lundi 24 janvier.

Le site de France Info affirmait que « près de la moitié des Français continue de pirater sur Internet ».

Le site Yahoo actualité : « La moitié des Français pirate des œuvres sur le Net ».

Tous se réfèrent à une étude menée par l’Hadopi (Haute autorité pour la diffusion des oeuvres et la protection des droits sur Internet). Mais selon cette étude 49% des Internautes téléchargent illégalement des données sur Internet.

Si nous récapitulons, la population française comprend 64,7 millions d’habitants – d’après le recensement de l’INSEE- et parmi eux, on estime à 35 millions le nombre d’internautes. Un peu plus de la moitié. Et parmi eux 49% soit 17,58 millions tels des Barbe-Noire, Ann Bondy, François L’Olonnais, Rackham Le Rouge ou le terrible « Jack Sparrow », écument les nouvelles mers du Web à la recherche d’un trésor à dérober.

Ainsi la moitié des Français pirate sur Internet ? Non la moitié des Internautes, un quart des Français.

Les pratiques du numérique se sont tellement immiscées dans nos modes de vie que, dans l’inconscient collectif, nous sommes tous devenus des homo numericus. Et dans cet océan d’informations mis à notre portée, les périmètres de propriété du savoir ne semblent guère balisés.

Où vont être les solutions ?

Peur de vieillir ?

80 ans, et alors ?  Tel est un des thèmes du magazine Clés de février-mars 2011. Plusieurs octogénaires voire nonnagénaires sont interrogés, dont Michel Rocard, 80 ans, et Edgar Morin, 89 ans.
Des retraités ? Non ! Leur esprit fonctionne à merveille.
Leur secret ? Le travail !

Michel Rocard l’affirme, « Si je m’arrête, je crève ». Et il continue à  évoluer, à  apprendre, et à s’enrichir.  La preuve en 2009, l’ancien premier ministre est nommé ambassadeur de France chargé des négociations internationales relatives aux pôles arctique et antarctique. Etait-il un expert de ces régions du globe ? Il l’avoue, non.
Il travaille. Il enquête . Il s’instruit. Il devient, aujourd’hui, l’un des rares spécialistes de la question.

Le cerveau ne vieillirait pas ? C’est ce que semble affirmer Pierre-Marie Lledo, responsable de l’unité Perception et mémoire à l’Institut Pasteur « Le cerveau est capable de produire de nouveaux neurones tout au long de la vie, pour réparer une lésion ou pour faire face à un nouvel influx d’informations ».

Quelle leçon d’optimisme dans un monde hantée par la peur de vieillir.

Pourquoi lire ?

Charles Dantzig, Pourquoi lire, Grasset, 2010.

Un passage exemplaire : Qui lit des chefs-d’œuvre ? (page 224)

« Dans cet hôtel oriental où j’ai loué une chambre pour achever un livre en pouvant nager l’hiver, les couples de  jeunes Anglais sont au bord de la piscine avec Newsweek et des romans de Michael Crichton. Romans assortis au magazine. Je crois n’avoir jamais de ma vie croisé quelqu’un lisant un grand livre. Jamais. Personne. C’est ma stupéfaction. Elle me fait me répéter la question, pour sonner le gong aux tréfonds de mémoire, jamais ? personne ? mais  non. A aucun lendemain de mariage, dans aucun jardin de campagne, sur aucune plage, au bord d’aucune piscine, dans aucun train, aucun avion, aucune voiture, nulle part et jamais, jamais, je n’ai vu qui que ce soit lire Proust, Mallarmé, Tolstoï… Qui lit les chefs-d’œuvre ?
Ah si, le fourreur de ma mère. J’avais 12 ou 13 ans, je l’accompagnais à Pau où elle déposait un manteau à garder au froid l‘été. Ce vieil homme droit et élégant lisait une CUF derrière son comptoir. Il la déposa avec affabilité et s’occupa du manteau comme s’il s’agissait d’un vers très ancien à préserver tout aussi précieusement. Un auteur latin, grec ? Je ne m’en souviens plus ; j’aimerais bien le savoir, maintenant. Impossible. C’est à cela que sert la fiction, combler les trous de l’ignorance par l’imagination. »

Quelques remarques :

- A part Mallarmé, Tolstoï, Proust, pas de chefs-d’œuvre ? Et oui, le génie s’est arrêté en 1922…

- Les lecteurs comme les chevaux se classent par catégories: pur-sang anglais, jeunes Anglais.
 Dans le passage Lire pour la forme, l’auteur confirme sa tendance à la généralisation :
« Quelle expression mal faite est, en français, « pour la forme ». Je me demande si les Italiens, qui ont assez le goût de l’art, ou les Japonais, de la cérémonie, en auraient inventé une aussi désinvolte envers une chose aussi essentielle. »

- Ainsi donc plus personne ne lit de grandes œuvres. C’est sans doute la raison pour laquelle quelques critiques osent lui demander, dans Lire lorsqu’on est écrivain :

« Vous avez écrit un livre de poèmes intitulé Les Nageurs pourquoi pas les Nageuses ? » m’a-t-on demandé. Fascinant. Ça m’a paru fascinant. Personne n’a demandé à Cézanne, lorsqu’il montrait un tableau de pommes : « Pourquoi n’avez-vous pas peint une poire ? »
Peut-être que vous n’êtes pas Cézanne ?


- Donc personne ne lit de chefs-d’oeuvre à part le fourreur de sa mère. C’est étrange comme ce monsieur, d’humble condition, peut évoquer Renée, la concierge du roman à succès : L‘élégance du hérisson.


- Ceux qui par ces extraits auront trouvé que ce livre est un chef d’œuvre le liront car chacun se forme avec des outils en harmonie à ses goûts, à sa sensibilité. Chaque génération possède ses apprentissages. Chaque génération redéfinit ses classiques.

Le pourquoi des choses

Le troisième tome du Pourquoi des choses de Anne Pouget est sorti aux Editions Le Cherche-Midi en 2010.
C’est un ouvrage qui enseigne l’origine des expressions populaires et des usages curieux.

Un exemple pour  notre ministre de l’éducation qui aimerait relancer l’apprentissage du calcul mental. Mais au fait  pourquoi le calcul porte-t-il ce nom ?
Le mot vient du latin calculus, caillou ou galet, car, avant de savoir écrire, on utilisait des cailloux pour compter. Dans les tribus antiques, avant de partir au combat, chaque guerrier posait un caillou sur le sol, jusqu’à former un tas. Le combat achevé, chaque survivant  reprenait un caillou. Les calculi restants permettaient de calculer facilement les pertes. Ce système, amélioré par des bâtonnets ou des galets de couleurs ou de grosseurs différentes pour marquer les dizaines et les centaines donna d’ailleurs naissance à l’abaque, plus communément connu sous le nom de bouclier. Quant au calcul rénal ou biliaire, c’est tout simplement dans son sens originel, un caillou.

A l’heure de la jeunesse éternelle du présent perpétuel que comprendre de l’expression age canonique ?
Cette expression nous ramène à l’idée de vieillesse, de sagesse… Il faut regarder du côté de l’Eglise pour en avoir l’explication. Le  code de droit canonique (jus canonicum), apparu vers le IV° siècle, est un ensemble de « lois » créées par les papes (et décidées lors des conciles) pour s’opposer aux lois des autorités civiles, et donc s’en dédouaner. Des sortes de lois internes réparties en sept grands livres ou thèmes. L’une de ces lois attrait à l’âge requis pour accéder à certaines fonctions ou grades au sein de l’Eglise : entrer dans les ordres, coiffer la mitre, accéder à la pourpre cardinalice, etc, impliquant une certaine maturité de l’élu.

Et tant d’autres rappels, découvertes, surprises.

Le Pourquoi des choses un ouvrage à picorer et à partager pour le plus grand plaisir de tous.

Ecrits et media

Extrait de la conférence de Jeanne Bordeau devant l'association Media Aces, association d'experts des médias sociaux, en novembre 2010.

Thème abordé : écrits et media

 

 

Ecrits et media par institut-expression

Prise de parole

Dans le Nouvel Economiste du 17- 23 mars 2011, Stéphane André, professeur d’art oratoire et enseignant à Science-Po au master communication regrette qu’on surinvestisse la préparation du discours au point d’en devenir prisonnier. Si bien qu’au final, on ne parle pas aux autres, on leur récite un texte. 

«  En luttant contre la peur (de parler en public) on a multiplié les béquilles oratoires – les slides, les prompteurs, les notes et oreillettes…- qui ont eu pour effet de sécuriser la prise de parole, certes, mais aussi d’aseptiser le message. (…)

Reste, pour gagner en force de conviction à renoncer à ces béquilles (…) qui, au final brouillent le message en monopolisant le regard. Pour y parvenir, une seule solution : accepter la prise de risque incompressible de l’oralité et cesser de voir le public comme une source de danger potentiel pour l’envisager comme un vecteur d’inspiration. (…)

Stéphane André n’en démord pas : l’idée centrale de toute prise de parole consiste à faire du public le co-auteur du discours. »

Nous le répétons à nos étudiants, et aux dirigeants que nous conseillons : n’écrivez pas in extenso un discours.

Ce qu’il faut à un orateur, c’est un simple conducteur qui garantisse une structure. L’orateur y inclut des points clés et des exemples qu’il choisit en fonction de son public. Parler à un groupe, à une foule demande en effet une capacité d’adaptation parce que le lien au public vous inspire et aide à composer. Vous êtes alors en harmonie avec ceux auxquels vous voulez vous relier.

N’oubliez pas que le langage comporte du rationnel et du sensible et que le sensible, les références de l’autre, les images qui le touchent, cela se ressent, se devine et se perçoit. Certes l’exercice n’est pas aisé, mais tout arrive à qui sait travailler.

La journée des dictionnaires

 

Depuis 1994 la journée des dictionnaires, organisée par Jean Pruvost à l’Université de Cergy Pontoise, connaît un succès continu au point de devenir un des rendez-vous internationaux pour tous les amoureux des mots.

Dans le cadre de la Semaine de la langue française et de la Francophonie, la journée est ouverte par Monsieur Xavier North, Délégué général à la langue française et aux langues de France. Elle se déroule sous le haut patronage de Monsieur le Chancelier de l'Institut de France, Gabriel de Broglie.

Cette année, le 16 mars 2011, le thème portera sur le jeu de mot avec pour titre "D'un mot, d'un dictionnaire à l'autre. Analogie, synonymie et jeux de mots". La rencontre sera aussi l’occasion de découvrir deux films : Paul Robert et l’analogie film de Mehdi Kahtane et Langue française, langues de France film de la DGLFLF.

En ce qui me concerne, grâce à l’invitation de Jean Pruvost, j’aurai le plaisir de prendre part à une table ronde animée par Hélène Renard directrice  de Canal Académie.

J’expliquerai, par le biais de cas que nous avons réalisés pour des entreprises, l’importance de la qualité de la langue quand une entreprise parle de différence. Sa spécificité par rapport à ses concurrents ne viendrait-elle pas, entre autres, d’une signature sémantique, d’une charte de langage qui lui permettrait de choisir ses mots clefs, de trouver des synonymes et de réfléchir aussi à sa symbolique ? On n’en peut plus de l’innovation et de la proximité. On est fatigué de toutes les métaphores et de toutes les analogies qui, en entreprise, nous ramènent uniquement vers le sport voire la guerre.

 

 

 

 

Existe-t-il un management au féminin (suite et fin) ?

Enfin, merci à Dominique Blanchecotte d'avoir répondu à nos questions :

 

Existe-t-il une différence entre un langage féminin et masculin ?

Quelle que soit la personne à qui je m’adresse, je parle toujours avec respect. 

Pour diriger il y a un dosage à suivre. Il faut être bilingue : savoir parler aux hommes aussi bien qu’aux femmes.

Au quotidien, je veux toucher l’être qui me fait face et pouvoir être ferme  quand il le faut.  C’est, probablement, un moment où j’utilise davantage ma part masculine. Qui sait ? 

Je veille scrupuleusement à gagner le consensus.  Je suis à bonne école avec un président qui possède ce réel respect et intérêt des autres.

Il sait aussi mettre les « formes ». Il ne renie pas sa part féminine.

Comment s’équilibre le coté masculin et féminin ?

L’écoute joue un rôle primordial. Si on sait écouter, on amène l’autre à vous comprendre ? On comprend pourquoi il n’est pas d’accord. Alors on pourra trouver les mots pour sentir comment l’emmener là où on veut aller sans autorité et sans violence. 

C’est là que réside l’équilibre. Bascule-t-il du côté féminin ou masculin ? Je ne sais pas.

Ecouter c’est trouver les mots pour que l’autre comprenne ce que l’on voulait faire passer de juste. Mais on peut imaginer que, dans ce cheminement, on réussit aussi à nuancer sa propre pensée. L’autre vous fait évoluer. A nouveau un équilibre se joue dans l’écoute.

 Et s’il y avait une différence de caractère entre homme et femme quelle serait-elle ?

Il faudrait alors ouvrir là un autre débat. Peut-être les femmes sont-elles souvent plus courageuses et  vont oser dire et formuler ? Elles expliquent plus qu’un homme ne le ferait. Dans le travail, dans le management, elles auront un certain courage. Elles sauront affronter avec doigté parce que, par empathie et observation de l’autre, elles ont conscience des situations. Toutefois il y a des hommes courageux également.

 

Dominique Blanchecotte est Déléguée Générale de la Fondation d’entreprise La Poste. Directrice du cabinet du Président et du Directeur Général du groupe La Poste.